Stand: November 2026

Kein Widerrufsrecht bei privaten, termingebundenen Shootings

Verbraucher:innen steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Dieses besteht jedoch gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB nicht bei Verträgen über Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn für die Leistung ein spezifischer Termin oder Zeitraum vorgesehen ist.

Die privaten yustu Selbstportrait-Shootings werden für einen konkret ausgewählten Zeitslot gebucht und das Aufnahme-Setup wird hierfür verbindlich bereitgehalten. Für diese Buchungen besteht daher kein gesetzliches Widerrufsrecht.

Kommerzielle Buchungen

Wird die Buchung durch eine Unternehmerin oder einen Unternehmer für das Unternehmen vorgenommen, besteht kein Verbraucherwiderrufsrecht.

Einmalige kostenfreie Umbuchung

Bei privaten Shootings kannst du einmal kostenfrei auf einen verfügbaren Ersatztermin umbuchen. Deine Anfrage per E-Mail mit Buchungsnummer an info@yustu.de muss spätestens sieben Tage (168 Stunden) vor dem ursprünglich gebuchten Shootingbeginn bei uns eingehen. Die Umbuchung setzt unsere Bestätigung voraus. Ein freiwilliges kostenfreies Stornierungsrecht bieten wir nicht an. Für kommerzielle Shootings besteht auch kein freiwilliges Umbuchungsangebot. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt. Einzelheiten stehen in den AGB.

Widerruf beim Gutscheinkauf ohne festen Termin

Für Verbraucher:innen gilt beim Kauf eines Gutscheins ohne konkreten Shootingtermin die Ausnahme für termingebundene Freizeitangebote nicht. Du kannst den Gutscheinkauf innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Für den bei uns per Post gelieferten Gutschein beginnt die Frist, wenn du oder eine von dir benannte Person, die nicht das Transportunternehmen ist, den Gutschein erhalten hat.

Um den Widerruf auszuüben, informiere die Sehland UG (haftungsbeschränkt), Obere Kanalstraße 25, 90429 Nürnberg, E-Mail info@yustu.de, durch eine eindeutige Erklärung, zum Beispiel per E-Mail oder Brief. Du kannst das unten stehende Muster verwenden, musst es aber nicht. Es genügt, wenn du die Erklärung vor Ablauf der Frist absendest.

Bei einem wirksamen Widerruf zahlen wir die erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang des Widerrufs zurück. Wir verwenden grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel wie beim Kauf und berechnen keine Erstattungsgebühr. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir den gedruckten Gutschein zurückerhalten haben oder du die Rücksendung nachgewiesen hast, je nachdem, was früher eintritt.

Sende den gedruckten Gutschein unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung des Widerrufs, an die oben genannte Anschrift zurück. Die Frist ist gewahrt, wenn du ihn rechtzeitig absendest. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Für einen Wertverlust musst du nur aufkommen, wenn er auf einen zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist. Ein widerrufener Gutschein darf nicht weiter eingelöst werden; sein Code wird nach Prüfung gesperrt. Wurde bereits Guthaben eingesetzt, kontaktiere uns zur Klärung der gesetzlichen Folgen.

Widerruf einer Retuschebestellung

Als Verbraucher:in kannst du den Vertrag über eine gesondert bestellte Retusche innerhalb von 14 Tagen ab Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen widerrufen. Um den Widerruf auszuüben, informiere die Sehland UG (haftungsbeschränkt), Obere Kanalstraße 25, 90429 Nürnberg, E-Mail info@yustu.de, durch eine eindeutige Erklärung, zum Beispiel per E-Mail oder Brief. Du kannst das nachfolgende Muster verwenden, musst es aber nicht. Die rechtzeitige Absendung der Erklärung genügt.

Bei einem wirksamen Widerruf erstatten wir die erhaltenen Zahlungen unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang deiner Erklärung. Dafür verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei deiner Zahlung, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Für die Rückzahlung fallen keine Gebühren an.

Hast du ausdrücklich verlangt, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Retusche beginnen, musst du bei einem Widerruf den gesetzlich vorgesehenen angemessenen Betrag für die bis zum Eingang des Widerrufs erbrachten Leistungen im Verhältnis zum Gesamtumfang zahlen. Der Bestellprozess verlangt einen ausdrücklichen Wunsch nach dem vorzeitigen Beginn, damit wir innerhalb von sieben Tagen liefern können. Mit dieser Bestellung erklären wir keinen vorzeitigen Ausschluss deines Widerrufsrechts.

Muster für eine Retusche: An Sehland UG (haftungsbeschränkt), Obere Kanalstraße 25, 90429 Nürnberg, info@yustu.de. Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über folgende Retuscheleistung: [Bestellnummer]. Bestellt am: [Datum]. Name und Anschrift: [...]. Datum: [...]. Unterschrift nur bei Erklärung auf Papier.

Muster für einen Widerruf beim Gutscheinkauf

An Sehland UG (haftungsbeschränkt), Obere Kanalstraße 25, 90429 Nürnberg, info@yustu.de:

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf des folgenden Gutscheins:
Bestellnummer / Gutschein:
Bestellt am / erhalten am:
Name und Anschrift:
Datum:
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):

Gesetzliche Rechte bleiben bestehen

Zwingende gesetzliche Rechte, insbesondere bei einer von yustu zu vertretenden Nicht- oder Schlechtleistung, werden durch diese Hinweise nicht eingeschränkt.

Kontakt

Fragen zu einer Buchung kannst du an info@yustu.de richten.