AGB

Stand: November 2026

1. Anbieterin und Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Buchungen von Selbstportrait-Shootings, den Kauf von Gutscheinen und gesonderte Retuschebestellungen bei yustu. Anbieterin und Vertragspartnerin ist die Sehland UG (haftungsbeschränkt), Obere Kanalstraße 25, 90429 Nürnberg, E-Mail: info@yustu.de (nachfolgend „yustu“).

Die AGB gelten gegenüber Verbraucher:innen und Unternehmer:innen. Verbraucher:in ist jede natürliche Person, die überwiegend zu privaten Zwecken handelt. Unternehmer:in ist eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Vertragsschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2. Leistungsumfang

yustu stellt für den gebuchten Zeitraum ein vorbereitetes Selbstportrait-Setup mit Kamera, Beleuchtung, Fernauslöser und Kontrollbildschirm bereit. Der gebuchte Zeitslot umfasst insgesamt 60 Minuten. Davon stehen regelmäßig etwa 45 Minuten zum Fotografieren zur Verfügung; die übrige Zeit dient insbesondere der Einweisung, dem Umziehen und dem geordneten Verlassen des Aufnahmebereichs.

Die konkrete Gestaltung des Sets, der Hintergrund und der Aufnahmeort innerhalb von STUDIO GOHO können aus betrieblichen oder gestalterischen Gründen geändert werden. Ein Anspruch auf eine bestimmte Hohlkehle, deren Rundung, einen bestimmten Hintergrund oder eine bestimmte Position im Studio besteht nicht, sofern ein funktional gleichwertiges Selbstportrait-Setup bereitgestellt wird.

3. Buchung, Vertragsschluss und Zahlung

Buchungen erfolgen über die eigene Terminbuchung auf dieser Website. Die Anzeige freier Termine ist noch kein verbindliches Angebot. Du wählst Termin, Personenzahl und Nutzungsart und gibst deine Kontaktdaten ein. Für kommerzielle Buchungen werden zusätzlich Firma und Anschrift benötigt. Bis zum Abschluss kannst du deine Eingaben prüfen und berichtigen.

Bei einem offenen Zahlbetrag wirst du zu Stripe Checkout weitergeleitet. Dort gibst du mit der abschließenden Zahlung ein verbindliches Buchungsangebot ab. Ein Vertrag kommt mit unserer Bestätigung auf der Bestätigungsseite oder per E-Mail zustande. Ist der Preis vollständig durch Rabatt oder Gutschein gedeckt, gibst du das Angebot auf unserer Seite über „Verbindlich buchen“ ab; eine Zahlung über Stripe ist dann nicht erforderlich.

Die buchende Person muss mindestens 18 Jahre alt sein. Angegebene Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Bei Pro-Person-Angaben ist der zusätzlich ausgewiesene Gesamtpreis maßgeblich; Rundungen können zu Centabweichungen bei der rechnerischen Aufteilung führen. Ein offener Betrag ist bei Abschluss der Buchung zu zahlen. Die auf Stripe Checkout angezeigten verfügbaren Zahlungsmethoden können genutzt werden. Rechnungen werden auf Anfrage sowie in den gesetzlich vorgeschriebenen Fällen ausgestellt.

Ein während des Zahlungsvorgangs vorübergehend reservierter Termin ist erst mit unserer Buchungsbestätigung fest gebucht. Nach einem abgelaufenen oder abgebrochenen Zahlungsvorgang wird die Verfügbarkeit erneut geprüft. Die buchende Person ist verpflichtet, vollständige und zutreffende Angaben und eine erreichbare E-Mail-Adresse anzugeben.

4. Umbuchung und Stornierung

Für private Shootings bieten wir eine einmalige kostenfreie Umbuchung auf einen verfügbaren Ersatztermin an. Deine Anfrage muss spätestens sieben Tage (168 Stunden) vor dem ursprünglich gebuchten Shootingbeginn bei uns eingehen. Schreibe dafür eine E-Mail an info@yustu.de und gib deine Buchungsnummer an. Die Umbuchung ist erst mit unserer Bestätigung verbindlich. Durch eine Umbuchung entsteht kein erneuter Anspruch auf eine kostenlose Umbuchung.

Ein freiwilliges kostenfreies Stornierungsrecht bieten wir nicht an. Für kommerzielle Shootings bieten wir auch keine freiwillige Umbuchung an. Bei später eingehenden Umbuchungsanfragen besteht kein Anspruch auf eine kostenfreie Verschiebung.

Bei einer Absage oder Nichtteilnahme bleibt der Vergütungsanspruch grundsätzlich bestehen; ersparte Aufwendungen und Einnahmen aus einer anderweitigen Vergabe werden nach den gesetzlichen Vorgaben angerechnet. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

5. Widerrufsrecht

Bei privaten Buchungen handelt es sich um eine termingebundene Dienstleistung im Zusammenhang mit einer Freizeitbetätigung. Für solche Verträge besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht, wenn für die Leistung ein spezifischer Termin oder Zeitraum vorgesehen ist. Für Buchungen, die eine Person als Unternehmer:in für ihr Unternehmen vornimmt, besteht ebenfalls kein Verbraucherwiderrufsrecht. Weitere Hinweise enthält die Seite Widerrufsrecht.

6. Absage durch yustu und technische Ausfälle

yustu kann einen Termin aus einem sachlich gerechtfertigten Grund absagen, insbesondere bei Krankheit oder Personalausfall, technischen Defekten, Strom- oder Internetausfall, Unbenutzbarkeit des Studios, Sicherheitsproblemen, höherer Gewalt oder vergleichbaren unvorhersehbaren betrieblichen Umständen.

yustu kann zunächst einen Ersatztermin anbieten. Kommt kein geeigneter Ersatztermin zustande, wird der für das Shooting gezahlte Preis erstattet. Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Ersatz von Reise-, Übernachtungs- oder sonstigen Folgekosten, bestehen nur nach Maßgabe der Haftungsregelung in Ziffer 20.

Kann ein Shooting aufgrund eines von yustu zu vertretenden technischen Fehlers nicht vertragsgemäß durchgeführt oder ausgeliefert werden, ist yustu zunächst berechtigt, ein kostenloses Nachshooting anzubieten. Ist ein Nachshooting unmöglich, unzumutbar oder schlägt es fehl, bleiben die gesetzlichen Rechte der Kund:innen unberührt.

7. Pünktlichkeit und Verspätung

Teilnehmende sollen pünktlich und frühestens fünf Minuten vor Beginn des gebuchten Zeitslots erscheinen. Eine Wartemöglichkeit vor einem Termin besteht nicht.

Bei verspätetem Erscheinen verkürzt sich die nutzbare Shootingzeit entsprechend; der Termin endet zur ursprünglich gebuchten Uhrzeit. Bei einer Verspätung von mehr als 30 Minuten kann der Zugang verweigert und der Termin als nicht wahrgenommen behandelt werden. Ein Anspruch auf Verlängerung, Nachholung oder Erstattung besteht in diesem Fall nicht, soweit keine zwingenden gesetzlichen Rechte entgegenstehen.

8. Personenzahl und Minderjährige

Das Shooting ist für eine bis höchstens drei Personen vorgesehen. Babys und Kinder zählen jeweils als Person. Zuschauer:innen, nicht gebuchte Begleitpersonen und sonstige Besucher:innen sind nicht zugelassen.

Erscheinen innerhalb der Höchstzahl mehr Personen als gebucht, kann yustu nach eigener organisatorischer Möglichkeit eine Teilnahme gegen sofortige Zahlung des Aufpreises erlauben. Ein Anspruch hierauf besteht nicht. Wird die Erweiterung nicht erlaubt, müssen die zusätzlich erschienenen Personen das Studio verlassen. Erscheinen mehr als drei Personen, dürfen höchstens drei der gebuchten beziehungsweise von yustu zugelassenen Personen bleiben.

Teilnehmende ab 16 Jahren dürfen ohne Begleitung am Shooting teilnehmen. Personen unter 16 Jahren benötigen die Begleitung einer erziehungsberechtigten oder ausdrücklich bevollmächtigten volljährigen Person.

9. Tiere

Tiere dürfen nicht in das Studio oder zum Shooting mitgebracht werden.

10. Zugang, Parken und Verhalten auf dem Grundstück

Der Eingang zu STUDIO GOHO befindet sich im Innenhof links neben den Treppen zum Restaurant La Fabbrica. Am Eingang ist bei „STUDIO GOHO“ zu klingeln; yustu befindet sich im zweiten Stock. Das Studio ist nicht barrierefrei erreichbar.

Der Innenhof darf nicht mit Fahrzeugen befahren und nicht zum Parken genutzt werden. Auf dem gesamten Grundstück ist das Rauchen untersagt. Außerhalb des ausdrücklich für yustu vorgesehenen Bereichs sind Foto- und Videoaufnahmen auf dem gesamten Grundstück verboten. Für Verwarnungs-, Vertragsstrafen, Abschlepp-, Reise- oder sonstige Kosten infolge eines Verstoßes gegen diese Regeln haftet yustu nur nach Maßgabe der Ziffer 20.

11. Nutzung des Studios und der Technik

Es dürfen ausschließlich die für das yustu-Shooting freigegebenen Aufnahme- und Umkleidebereiche genutzt werden. Der übrige Teil des Studios ist nicht Bestandteil der Buchung und darf nicht als Kulisse, Aufenthalts- oder Aufnahmebereich verwendet werden.

Teilnehmende dürfen ausschließlich den bereitgestellten Fernauslöser bedienen. Kamera, Objektiv, Blitze, Stative, Bildschirm, Kabel, Computer und sonstige Technik dürfen weder berührt noch verstellt oder bedient werden.

Als Studio-Requisiten dürfen ausschließlich die von yustu freigegebenen drei Hocker verwendet werden. Andere Möbel, Pflanzen oder Gegenstände des Studios dürfen nicht verwendet oder bewegt werden. Eigene Requisiten dürfen mitgebracht werden, sofern sie sicher sind und nicht gegen diese AGB verstoßen.

12. Verbotene Gegenstände und Aufnahmen

Im gesamten Studio sind Essen und Getränke, Alkohol, Rauchen und der Konsum oder das Mitführen illegaler Drogen untersagt. Nicht verwendet werden dürfen insbesondere Konfetti, Glitzer, Rauch- oder Nebelmittel, offenes Feuer, Kerzen, Flüssigkeiten, Farben, leicht entzündliche Stoffe oder Gegenstände, die Personen, Technik, Hintergrund oder Studio beschädigen oder verschmutzen können.

Akt-, Erotik- und pornografische Aufnahmen sind nicht gestattet. Ebenfalls untersagt sind rechtswidrige, diskriminierende, beleidigende, gewaltverherrlichende, extremistische, jugendgefährdende oder gefährliche Handlungen und Aufnahmen.

13. Hintergründe und Hohlkehle

Wird eine weiße Hohlkehle oder ein empfindlicher Papierhintergrund bereitgestellt, darf dieser nur mit sauberen, nicht abfärbenden Schuhen oder mit Socken betreten werden. Die Rundung einer Hohlkehle darf nicht betreten werden. Sämtliche Hintergründe sind sorgfältig zu behandeln und sauber zu halten.

Für eine von Kund:innen oder ihren Begleitpersonen schuldhaft verursachte Verschmutzung wird eine Schadenspauschale von 50 Euro berechnet. Den Kund:innen bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. yustu bleibt der Nachweis eines höheren Schadens vorbehalten, insbesondere bei Beschädigungen, erhöhtem Reinigungs- oder Neuanstrichbedarf und nachweisbaren Ausfallzeiten.

14. Hausrecht und vorzeitiger Abbruch

yustu und die von yustu eingesetzten Personen üben das Hausrecht aus. Bei erheblichen Regelverstößen, Gefährdung von Personen oder Sachen, Manipulation der Technik, verbotenen Aufnahmen, aggressivem oder unzumutbarem Verhalten kann das Shooting sofort beendet und ein Hausverbot ausgesprochen werden. Bei geringfügigen Verstößen soll grundsätzlich zunächst zur Einhaltung der Regeln aufgefordert werden.

Wird das Shooting aus einem von den Kund:innen zu vertretenden wichtigen Grund beendet, besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Nachholung oder Erstattung. Zwingende gesetzliche Rechte sowie anzurechnende ersparte Aufwendungen bleiben unberührt.

15. Bildumfang und Auslieferung

Geliefert werden grundsätzlich alle während des Shootings technisch gespeicherten und lesbaren Auslösungen. Beschädigte, technisch unlesbare, nicht vollständig gespeicherte oder nicht wiederherstellbare Dateien können von der Lieferung ausgeschlossen werden.

Die Bilder werden regelmäßig innerhalb von 24 Stunden als hochauflösende JPEG-Dateien über unsere eigene Galerie oder PicDrop bereitgestellt. RAW-Dateien werden nicht herausgegeben. Zu jedem Foto wird zusätzlich eine Schwarz-Weiß-Version bereitgestellt. Die Bilder erhalten den für das jeweilige Setup vorgesehenen yustu-Look. Individuelle Retusche und weitere Einzelbearbeitung sind im Shootingpreis nicht enthalten und können gesondert nach den folgenden Bedingungen bestellt werden.

Gesondert bestellte Retusche

In unserer eigenen Galerie kannst du 1, 3 oder 5 Motive zur natürlichen Retusche auswählen. Der Gesamtpreis beträgt 25 € für ein Motiv, 65 € für drei Motive oder 99 € für fünf Motive, jeweils einschließlich gesetzlicher Umsatzsteuer. Jedes Motiv wird in Farbe und Schwarz-Weiß bereitgestellt; beide Versionen zählen zusammen als ein Motiv.

Enthalten sind die Bearbeitung von Hautunreinheiten und abstehenden Haaren, das Entfernen von Fusseln und Haaren auf Kleidung sowie von Fußabdrücken, Schmutz und Flecken auf dem Boden und eine individuelle Belichtungsanpassung. Hinweise zu den ausgewählten Bildern kannst du im Bestellprozess ergänzen. Hinweise erweitern den beschriebenen Leistungsumfang nicht automatisch; weitergehende Wünsche bedürfen einer gesonderten Vereinbarung.

Du kannst Motive, Hinweise und Kontaktdaten vor der Zahlung prüfen und ändern. Nach „Weiter zur Zahlung“ schließt du die kostenpflichtige Bestellung bei Stripe ab. Der Vertrag kommt mit unserer Bestätigung der erfolgreich bezahlten Bestellung auf der Website oder per E-Mail zustande. Die Lieferung erfolgt innerhalb von sieben Kalendertagen nach Bestellung digital in deiner Galerie. Bei verzögerten Zahlungsarten bestätigen wir die Bestellung nach Eingang der Zahlungsbestätigung. Die Frist beginnt mit dieser Bestätigung.

Die bearbeiteten Bilder werden zusätzlich zu den ursprünglichen Fotos bereitgestellt. Du erhältst eine Auslieferungsnachricht per E-Mail. Ab Auslieferung bleibt die Galerie mindestens weitere 30 Tage erreichbar. Lade die Dateien innerhalb der Abruffrist herunter und sichere sie selbst. Gesetzliche Mängelrechte bleiben unberührt. Für Verbraucher:innen gilt die gesonderte Widerrufsbelehrung zur Retusche; die Ausnahme für termingebundene Shootings wird nicht auf Retuschebestellungen übertragen.

Die Galerie bleibt grundsätzlich 30 Tage erreichbar. Die Kund:innen sind verpflichtet, die Dateien innerhalb dieser Frist vollständig herunterzuladen und selbst zu sichern. yustu ist nach Ablauf der Abruffrist nicht zu einer erneuten Bereitstellung verpflichtet. Die bei PicDrop gespeicherten Bilddateien werden grundsätzlich spätestens 90 Tage nach Bereitstellung gelöscht, soweit keine längere Aufbewahrung aus rechtlichen Gründen oder aufgrund einer individuellen Vereinbarung erforderlich ist.

16. Gestaltung und subjektive Erwartungen

Die Teilnehmenden lösen selbst aus und bestimmen insbesondere Pose, Mimik, Kleidung, Requisiten und Zeitpunkt der Aufnahme. yustu schuldet daher kein bestimmtes ästhetisches Ergebnis, keine bestimmte Anzahl subjektiv gelungener Bilder und keine Übereinstimmung mit persönlichen Geschmacksvorstellungen.

Unzufriedenheit mit der eigenen Pose, Mimik, Kleidung, Bildauswahl oder selbst bestimmten Gestaltung begründet keinen Anspruch auf eine kostenlose Wiederholung. Gesetzliche Rechte wegen eines von yustu zu vertretenden technischen oder sonstigen Mangels bleiben unberührt.

17. Private und kommerzielle Bildnutzung

Bei einer privaten Buchung dürfen die gelieferten Bilder für persönliche Zwecke genutzt werden. Dazu gehören insbesondere private Veröffentlichungen, Bewerbungen, Sedcards und Modelportfolios sowie gewöhnliche, nicht gesponserte Beiträge auf persönlichen Social-Media-Profilen.

Eine Nutzung zur Bewerbung eines Unternehmens, einer selbstständigen Tätigkeit, einer Marke, eines Produkts oder einer entgeltlichen Leistung erfordert eine kommerzielle Buchung. Die kommerzielle Buchung umfasst insbesondere Unternehmenswebsites, Business- und Markenprofile in sozialen Medien, Personal Branding, Mitarbeiterfotos, Pressearbeit, bezahlte Kundenproduktionen, Produktwerbung, Produktkampagnen und bezahlte Werbeanzeigen.

Soweit hierfür Rechte von yustu erforderlich sind, erhält die buchende Person im Rahmen der gewählten Nutzungsart ein einfaches, räumlich und zeitlich unbeschränktes Nutzungsrecht an den ausgelieferten Bildern. Bei einer kommerziellen Buchung dürfen die Bilder im zulässigen Nutzungsumfang auch an beauftragte Agenturen, Arbeitgeber, Pressepartner, verbundene Unternehmen und sonstige an der jeweiligen Veröffentlichung beteiligte Dienstleister weitergegeben werden.

Eine nachträgliche kommerzielle Nutzung von Bildern aus einer privaten Buchung ist nur nach vorheriger individueller Vereinbarung mit yustu zulässig. Ein Anspruch auf eine nachträgliche Erweiterung besteht nicht.

18. Rechte und Einwilligungen der abgebildeten Personen

Die buchende Person stellt sicher, dass alle Teilnehmenden mit der Aufnahme, Verarbeitung, Auslieferung und der von der buchenden Person beabsichtigten Nutzung der Bilder einverstanden sind. Bei Minderjährigen sind die erforderlichen Zustimmungen der Sorgeberechtigten einzuholen.

yustu verwendet die entstandenen Bilder ohne eine gesonderte Rechtsgrundlage nur zur Durchführung und Auslieferung des Shootings. Eine Veröffentlichung durch yustu zu Werbe-, Referenz- oder Social-Media-Zwecken erfolgt nur auf Grundlage einer separaten freiwilligen Einwilligung oder Vereinbarung. Eine solche Freigabe ist keine Voraussetzung für die Buchung.

19. Schäden und persönliche Gegenstände

Die buchende Person und die weiteren Teilnehmenden haften nach den gesetzlichen Vorschriften für von ihnen schuldhaft verursachte Schäden. Die buchende Person hat dafür Sorge zu tragen, dass auch ihre Begleitpersonen und teilnehmenden Minderjährigen die Studio- und Sicherheitsregeln einhalten. Schäden und technische Auffälligkeiten sind yustu unverzüglich mitzuteilen.

Für Kleidung, Requisiten, Wertsachen und sonstige mitgebrachte Gegenstände wird keine Verwahrung übernommen. Eine verschuldensunabhängige Haftung für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung solcher Gegenstände besteht nicht.

20. Haftung von yustu

yustu haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang ausdrücklich übernommener Garantien.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Kund:innen regelmäßig vertrauen dürfen. Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen.

Diese Haftungsregelung gilt auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter:innen, Beschäftigten und Erfüllungsgehilfen von yustu.

Gutscheinkauf, Einlösung und Rabattcodes

Gedruckte Gutscheine bestellst du über die Gutscheinseite und bezahlst sie über Stripe Checkout. Der Vertrag wird mit unserer Bestellbestätigung geschlossen. Der ausgewiesene Preis enthält Umsatzsteuer und Versand innerhalb Deutschlands. Der Gutschein wird nach Zahlungseingang an die angegebene Adresse verschickt; eine Versandbestätigung folgt separat. Ein Gutscheinkauf reserviert noch keinen Shootingtermin.

Ein bezahlter Gutschein erhält einen Code und ein Guthaben in Höhe des Kaufpreises. Dieses Guthaben ist bei verfügbaren Terminen für private Shootings einlösbar. Bewahre den Code sicher auf: Er ermöglicht die Einlösung des Guthabens. Kommerzielle Buchungen sind von der Gutscheineinlösung ausgeschlossen.

Pro Buchung können ein gültiger prozentualer Rabattcode und ein Gutscheincode kombiniert werden. Zuerst wird der Rabatt auf den Shootingpreis angewandt, anschließend das benötigte Gutscheinguthaben eingesetzt. Nicht verbrauchtes Guthaben bleibt auf demselben Gutschein verfügbar. Offene Zahlungsvorgänge reservieren den benötigten Gutscheinanteil; nach bestätigtem Ablauf wird er wieder freigegeben. Bei einer verbleibenden Stripe-Zahlung unter 0,50 € wird weniger Gutschein eingesetzt, sodass der Mindestzahlbetrag erreicht wird; die Differenz bleibt auf dem Gutschein.

Eine Auszahlung von Gutscheinrestguthaben oder Rabattbeträgen ist ausgeschlossen, soweit kein gesetzlicher Erstattungsanspruch besteht. Gesetzliche Verjährungsregelungen und zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt. Für den Kauf eines Gutscheins ohne festen Termin gilt die gesonderte Widerrufsbelehrung.

21. Verbraucherstreitbeilegung

yustu ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

22. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gegenüber Verbraucher:innen gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird.

Ist die Kundin oder der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist – soweit gesetzlich zulässig – Nürnberg ausschließlicher Gerichtsstand.